お問い合わせ・資料請求
当社へのお問い合わせ・資料請求はメールフォームより承っております。
横浜市を拠点に日本全国からのご依頼に対応しており、お急ぎの場合や遠方のお客様に最適なZoom・Microsoft Teamsを利用したオンライン相談も可能でございます。
製品情報や一括見積サービスについてのご質問、導入に向けたご相談など、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。
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よくあるご質問と回答
国内で取り扱いのない海外メーカー製品も調達できますか？
見積依頼から回答まではどのくらい時間がかかりますか？
緊急調達にも対応していますか？
全国どこからでも依頼できますか？
お問い合わせ方法を教えてください。
オンライン相談をご希望の方へ
当社では、お忙しい方や遠方のお客様にもご利用いただけるオンライン相談にもご対応いたしております。
オンライン会議システムは、「Zoom」「Microsoft Teams」のご利用が可能です。
下記にて、ご利用方法をご案内いたします。
ご利用方法（Zoom）
Zoomはインターネット環境と端末（パソコンorタブレットorスマートフォン）があれば、世界中どこからでも、簡単にオンライン相談ができるサービスです。
オンライン相談への参加手順
- オンライン相談のお申し込みをいただきましたら、Zoomのご案内をメールでお送りいたします。
- ご相談時刻になりましたらご案内メールに記載されておりますURLをクリックしてください。
- 事前にダウンロードいただいたZoomのアプリが起動し、画面上にダイアログが表示されますので、
ダイアログ内の「Zoom Meetingsを開く」をクリックしてください。
ダイアログが表示されない場合は、「ミーティングを起動」をクリックしてください。 - 「マイクとカメラを許可」を選択します。
ブラウザに、マイクとカメラの許可メッセージが表示される場合があります。
画面のメッセージを確認し「許可」ボタンを押してください。許可されない場合は、カメラでの画像の表示、マイクでの音声利用ができません。 - 詳細は、Zoomのサポートページ（Zoomミーティングに参加する）にてご確認いただけます。
事前にご準備・ご確認いただきたいこと
- ご利用されるパソコン・タブレット・スマートフォンに『Zoom』をインストールしてください。
》ダウンロードはこちら - 開始時間になりましたら、事前にお伝えいたしましたミーティングIDとパスワードをご入力ください。
- オンライン相談は、通信品質の安定した場所からご参加ください。
- ネットワークの状況によっては、通信が途切れる、音が聞き取りづらい、などの状況が発生する場合がございます。
ご利用方法（Microsoft Teams）
Microsoft Teamsはインターネット環境と端末（パソコンorタブレットorスマートフォン）があれば、世界中どこからでも、簡単にオンラインでコミュニケーションができるサービスです。
オンライン相談への参加手順
- オンライン相談のお申し込みをいただきましたら、Teamsミーティングのご案内をメールでお送りいたします。
- 招待メールの本文中にある、『クリックして、会議に参加する』を選択します。
- 次の選択肢がありますので、利用方法に合わせて選択します。
- このブラウザーを継続
WebブラウザでTeams 会議に参加します。 - Teams アプリを開く
Teamsアプリをインストールしている場合は、こちらを選択してください。
アプリが起動し自動的に会議に参加します。
- このブラウザーを継続
- お客様のお名前を入力します。
お申し込みされた方のお名前をフルネームでご入力ください。 - オーディオおよびビデオ設定を選択します。
カメラ、マイクはオンに設定してください。 - 『今すぐ参加』を選択します。
会議の設定に応じて、すぐにミーティングが開始されるか、ロビー（待機室）が表示されます。 - 詳細はMicrosoft Teams ビデオトレーニング（Teams 会議に参加する）でご確認いただけます。
事前にご準備・ご確認いただきたいこと
- アプリを利用される場合は、ご利用されるパソコン・タブレット・スマートフォンに『Microsoft Teams』をインストールしてください。
》ダウンロードはこちら - 開始時間になりましたら、事前にお伝えいたしましたリンクより会議（オンライン相談）にご参加ください。
- オンライン相談は、通信品質の安定した場所からご参加ください。
- ネットワークの状況によっては、通信が途切れる、音が聞き取りづらい、などの状況が発生する場合がございます。